概述：
74岁M女士，经常咳嗽、气短、持续地发低烧，三年来都不能明确病因，国内医生推断，她有可能是特发性的肺纤维化，M女士按照医生的方式治疗，情况却不容乐观，无奈之下，M女士选择了梅奥的远程面诊，梅奥医生组建多学科专家团队，认为M女士是过敏性肺炎导致的肺纤维化，有明确的药物可以减缓病症，M女士谨遵梅奥医生医嘱，病情得到了明显改善。
无法明确的病因，一家人的揪心
自2017年起，M女士开始经常咳嗽，严重时走几步就得大喘气。同年9月，因为憋喘不适，M女士被家人送到朝阳医院就诊，诊断为肺间质病，医生排除了职业暴露史、家庭遗传史，一时无法确定病因，但是根据症状，医生建议可以进行中药治疗，M女士吃了一段时间中药后，感觉症状有所缓解。
2019年，病情有了明显变化，M女士反复出现咳嗽、气短、持续的低烧等症状，对异味也比以往更为敏感。
再次就医时，医生还是不能明确病因，只建议可以在家长期吸氧。遗憾的是，吸氧并没有解决M女士的问题，咳嗽和喘不动的症状越来越严重。
2020年9月，家属把M女士转至北大一院就诊，肺功能检查时发现她的肺通气功能显著减退，肺容量较1年前断崖式下降，北大一院的医生认为可能是一种特发性的肺纤维化，但是不能明确病因。医生根据她肺部纤维化的症状开了药，让她吃吃看。M女士遵照医嘱回家继续吃药、吸氧。
然而，在2020年11月到2021年9月，短短不到一年时间里，M女士又进了4次医院，症状一次比一次严重，好几次吐在身上，差点窒息。家人们也身心俱疲，更让他们失去信心的是，跑了各大三甲医院，一直没找到病因，也就没办法针对性治疗，每次吃药就像是在试错，M女士自己也没了精神，状态很差。
用她女儿的话说：这么多年一直找不到病因，不知道怎么治，治得对不对？这几年看病就像摸黑走路，我们心里特别不踏实。老人不想拖累我们，但是做儿女的谁都不愿意就这么糊里糊涂地放弃。
在这种情况下，她联系到千信雅，想问问梅奥的医生能不能看这种病。
一个小时的面诊，解决了三年来的疑虑
在千信雅医学团队的协助下，梅奥组建了一个包含肺病科、影像科、老年病科的多学科专家团队，对M女士的病情进行了全面会诊。
其中影像科看肺CT的专家，专门就孟女士的肺部影像光盘，一帧一帧进行了详细的解读，并出具了详尽的报告。
在多学科专家会诊统一意见后，梅奥主诊医生通过一次60分钟的视频咨询，跟M女士和她的女儿进行了沟通。
梅奥专家表示：首先，梅奥影像科有明确的证据指出，M女士得的不是特发性肺间质纤维化，而是过敏性肺炎导致的肺纤维化；其次，结合病因，目前有明确的药物可以减缓病症；第三建议M女士定期进行肺部康复训练、多通风、正常饮食，同时强烈建议清除居住环境内的过敏源。
咨询最后，梅奥专家还回答了M女士的糖尿病、免疫力低等家属关心的问题，梅奥专家认为，这些跟肺部疾病都没有关系，这个病也不是他们的家族遗传病。
之后M女士根据梅奥专家的建议，开始了治疗，病情有了明显好转。M女士和她的家人们都非常开心，说没想到三年来悬而未决的问题，一次60分钟的远程面诊就解决了，连连称赞梅奥专家的专业。
